Het theater heeft een capaciteit van 1.034 zitplaatsen, waarvan 668 in de Orkestzaal en 366 op de mezzanine.

Het Eugene O'Neill Theatre is ontworpen door Herbert J. Krapp en opende in 1925 zijn deuren.

Helaas zijn er geen toegankelijke zitplaatsen op de mezzanine van het Eugene O'Neill Theatre, waardoor deze plek minder geschikt is voor bezoekers met beperkte mobiliteit.

In de benedenlounge zijn toiletten voor zowel mannen als vrouwen. In het theater zijn hulpmiddelen voor slechthorenden beschikbaar, en bij de bar kun je water halen.

Het theater ligt op een handige plek aan 230 West 49th Street, op loopafstand van Times Square. Het dichtstbijzijnde metrostation is 50th Street (lijnen A, C en E), en er stoppen verschillende bussen vlak bij het theater, waaronder de M50 en de M7.

Het adres van de Eugene O'Neill Theatre is 230 West 49th Street, New York, NY 10019.