
Domande frequenti sui biglietti per gli spettacoli di Broadway
Stai organizzando una serata a Broadway a New York? Il quartiere dei teatri di Broadway offre decine di spettacoli ogni sera: dai Musical classici e dai drammi alle nuove produzioni all’avanguardia. Questa guida ti aiuterà a scoprire tutto quello che devi sapere prima di andare al teatro. Che sia la tua prima volta a Broadway o che tu ci torni spesso, qui troverai le risposte a tutte le tue domande più scottanti!
I tuoi biglietti
No. I teatri di Broadway accettano i biglietti elettronici visualizzati sul tuo telefono. Quando effettui la prenotazione, di solito ricevi via e-mail un biglietto in formato PDF o un biglietto digitale per il cellulare. Puoi mostrarlo sul tuo dispositivo all'ingresso della sede dell'evento oppure, se preferisci, stamparlo. (Controlla sempre la tua prenotazione per eventuali istruzioni speciali sulla stampa o sul prelievo allo sportello.)
Sì. Cerca le offerte stagionali o per chi prenota in anticipo su Headout. A volte è possibile ottenere sconti (come i biglietti last minute per studenti o anziani) tramite lotterie o alle casse il giorno stesso dello spettacolo. Puoi anche iscriverti alla newsletter di Headout per ricevere notifiche sulle offerte.
La maggior parte dei biglietti per Broadway viene venduta come non rimborsabile. In generale, non effettuiamo rimborsi né accrediti in caso di cancellazioni da parte del cliente. Controlla sempre attentamente la polizza di cancellazione prima di effettuare la prenotazione. (Se uno spettacolo viene annullato dai produttori, Headout ti offrirà un rimborso o la possibilità di prenotare un altro spettacolo.)
Di solito no. I biglietti standard per Broadway non possono essere modificati una volta acquistati. A differenza delle prenotazioni per i tour, i biglietti per Broadway sono validi solo per una data e un orario specifici. Assicurati sempre che le date siano corrette prima di confermare l'ordine.
Nella maggior parte dei casi, non dovrai “ritirare” nulla: ti basterà mostrare il tuo biglietto elettronico all’ingresso. Se nella tua e-mail di conferma c'è scritto “Prelievo al botteghino”, vai al botteghino del cinema un po' prima dell'inizio dello spettacolo e mostra la conferma di Prenotazione e un documento d'identità con foto. Il personale della biglietteria verificherà i biglietti e, se necessario, te li consegnerà in formato cartaceo.
Il tuo biglietto è valido per una rappresentazione dello spettacolo nella data, all’ora e nella categoria di posto che hai scelto. Include l'ingresso al teatro e il posto a sedere che ti è stato assegnato. (Alcune esperienze speciali o pacchetti pasto possono essere aggiunti separatamente, ma il biglietto base comprende solo lo spettacolo e il posto a sedere.) Se hai aggiunto qualcosa in più, come un programma souvenir o un pasto, assicurati di controllare il tuo itinerario per i dettagli.
I prezzi degli spettacoli di Broadway sono espressi in dollari statunitensi, ma sul nostro sito web internazionale spesso puoi scegliere la tua valuta locale (EUR, INR, GBP, ecc.) per il pagamento. Basta scegliere la valuta che preferisci dal menù o al momento del pagamento. Una volta confermata la prenotazione, l’importo finale ti verrà mostrato in quella valuta (con il tasso di cambio applicato). Ovviamente, il valore nominale del biglietto è ancora in dollari statunitensi.
No – Non applichiamo tasse di prenotazione aggiuntive né costi nascosti sui biglietti per Broadway. Il prezzo che vedi (tariffa + tasse) è quello che paghi. Tieni presente che le tasse dello Stato e della città di New York sono incluse nel prezzo, quindi l'importo totale potrebbe essere leggermente superiore al prezzo base del biglietto.
Alcuni spettacoli di Broadway offrono biglietti scontati per lo stesso giorno (spesso chiamati rush, lottery o biglietti per la standing room). Questi biglietti vengono venduti a prezzi scontati poco prima dell’inizio dello spettacolo. La disponibilità varia a seconda dello spettacolo e del giorno: all’apertura della biglietteria potrebbero essere messi in vendita alcuni biglietti (a volte a metà prezzo o a un prezzo medio compreso tra 27 e 40 dollari). Per provare a prenderli, presentati presto alla biglietteria del teatro oppure partecipa alla lotteria ufficiale dello spettacolo (molti spettacoli Disney e Hamilton hanno lotterie digitali). Se vinci o ti metti in coda in tempo, puoi accaparrarti quei posti scontati dell'ultimo minuto.
Informazioni per i visitatori
I teatri di Broadway aprono di solito circa un’ora prima dell’inizio dello spettacolo. Per uno spettacolo serale, le porte del teatro apriranno intorno alle 18:30–19:00 (per uno spettacolo delle 20:00). Nei giorni di matinée (di solito mercoledì, sabato e domenica) si apre tra le 12:30 e le 13:00. È meglio arrivare in anticipo per trovare il tuo posto e metterti comodo.
L'orario di accesso ultimo varia a seconda delle regole di ogni cinema, ma in genere devi essere già seduto prima che inizi lo spettacolo. Se arrivi in ritardo, di solito funziona così: a chi arriva in ritardo potrebbe essere chiesto di aspettare fino a una pausa opportuna (spesso l’intervallo) prima di entrare. Il teatro potrebbe trattenerti all’ingresso fino a una pausa naturale, così non ti perderai nulla di importante durante il cambio di scena. Per evitare ritardi, cerca di arrivare almeno 15–20 minuti prima che si alzi il sipario.
Potresti essere trattenuto all’ingresso fino al momento giusto dello spettacolo. Arriva in anticipo per non perderti nulla.
A Broadway non c'è un codice di abbigliamento rigido. Sono ammessi sia abiti casual che eleganti. Vedrai persone vestite in tutti i modi, dai jeans e magliette eleganti fino agli abiti da cocktail. Un look smart-casual è una scelta sicura (pensa a dei bei jeans o a un pantalone elegante e una camicia con il colletto), ma non sentirti obbligato a indossare un abito formale. Detto questo, c'è chi si veste elegante per gli spettacoli serali, soprattutto nelle serate di apertura o in occasione di eventi speciali. In fin dei conti, la comodità è fondamentale, quindi indossa quello che ti fa sentire a tuo agio per l'occasione.
Sono ammessi piccoli oggetti personali come borse, zaini o sacchetti della spesa, a condizione che entrino sotto il tuo sedile. All'ingresso tutte le borse saranno sottoposte a un breve controllo, quindi preparati ad aprirle. Tuttavia, non sono ammessi bagagli ingombranti o valigie e in loco non c'è un deposito bagagli pubblico. La maggior parte dei teatri di Broadway ha un guardaroba (di solito per pochi dollari) dove puoi lasciare cappotti, giacche e, a volte, passeggini o borse piccole. In particolare, i passeggini non sono generalmente ammessi all’interno della sala; se devi portarne uno, chiedi al botteghino se è possibile lasciarlo al guardaroba (alcuni teatri offrono questo servizio).
A differenza di alcuni teatri del West End londinese, i teatri di Broadway di solito non mettono a disposizione armadietti self-service per i bagagli. Al suo posto c'è un armadio per il guardaroba. Molti teatri ti consentono di lasciare il cappotto o un oggetto personale all’ingresso, pagando una piccola tassa. Se hai un sacco di attrezzatura, è meglio organizzare di lasciare qualche borsa in più in hotel o da amici, piuttosto che affidarti al deposito del teatro.
Di solito no, ma alcuni locali potrebbero mettere a disposizione un deposito. Se viaggi con un neonato, contatta direttamente il teatro.
In genere non è consentito portare cibo dall'esterno o bevande ****. Puoi portare con te una bottiglia d’acqua sigillata, ma i pasti completi o i contenitori aperti verranno sequestrati ai controlli di sicurezza. La maggior parte dei teatri ha un chiosco o un bar nell'hall dove puoi comprare snack e bevande (comprese quelle alcoliche) prima dello spettacolo e durante l'intervallo. In molti teatri è possibile portare con te qualche piccolo snack (come caramelle o gomme da masticare), ma la cosa più sicura è mangiare prima o dopo lo spettacolo.
Come arrivare
La metropolitana è di solito il modo più veloce ed economico. Quasi tutti i teatri di Broadway si trovano a solo uno o due isolati da una stazione della metropolitana. Ad esempio, il complesso di Times Square–42nd Street (servito dalle linee 1, 2, 3, 7, N, Q, R, W, S) si trova proprio nel cuore del quartiere dei teatri, così come le fermate vicine come Port Authority (con aria condizionata, A, C, E) e 49th Street (N, R, W). Usa un’app per i mezzi pubblici su smartphone (Direzioni stradali di Google Maps o Citymapper) per trovare il percorso esatto. In Midtown c'è anche un servizio di autobus, e i taxi di New York o i servizi di ride-sharing (Uber/Lyft) possono lasciarti vicino al teatro, ma il traffico nella zona di Times Square può essere molto intenso.
Si sconsiglia di andare in auto a causa del traffico. Times Square (tra la 42ª e la 47ª Strada) è famosa per il traffico, quindi se vai in auto ti conviene mettere in conto un po’ di tempo in più. I parcheggi in strada sono davvero pochi. Ci sono molti parcheggi coperti nelle vicinanze, ma tendono ad essere molto costosi: spesso dai 40 ai 50 dollari per poche ore. Se devi andare in macchina, valuta di effettuare una prenotazione di un posto auto in anticipo tramite un'app come SpotHero o Parking.com per risparmiare tempo e soldi. Cerca anche gli alloggi a qualche isolato di distanza dal centro di Times Square: potrebbero essere più economici. Molti visitatori trovano più comodo prendere i mezzi pubblici o una navetta dall'aeroporto piuttosto che affrontare il problema del parcheggio a Manhattan.
Per i turisti: puoi prendere l'AirTrain del JFK (fino alla stazione Jamaica della linea E della metropolitana, che porta a Midtown) oppure l'AirTrain di Newark (fino alla stazione Newark Penn di NJ Transit/Amtrak, poi il PATH o la metropolitana) per raggiungere Manhattan. Una volta a Manhattan, prendi una delle linee di Midtown che ti ho indicato prima per venire a teatro. LGA (LaGuardia) non ha un collegamento ferroviario diretto: puoi prendere l'autobus o il taxi per raggiungere una fermata della metropolitana. Visto il traffico, molti viaggiatori preferiscono la metropolitana o la navetta dell'aeroporto al taxi. (Per pagare la metropolitana e l'autobus ti servirà una MetroCard o un sistema di pagamento contactless (OMNY) – ogni corsa costa 2,90 $.)
Accessibilità
Sì, tutti i teatri di Broadway dispongono di posti a sedere accessibili in sedia a rotelle. Però, in molti teatri più vecchi non ci sono ascensori oltre il piano terra. Questo di solito significa che è accessibile solo il livello dell'orchestra (piano terra). Se effettui una prenotazione in anticipo per i biglietti per persone con disabilità, ti verrà assegnato un posto nella platea e un posto riservato per un accompagnatore proprio accanto. (Se hai bisogno di scendere dalla sedia a rotelle, un addetto la sposterà in un’area apposita.) Nella maggior parte dei teatri sono disponibili servizi igienici accessibili, di solito al piano terra o al livello dell’orchestra. Se il teatro in cui va in scena lo spettacolo che ti interessa è molto vecchio, potrebbe avere servizi per l’accessibilità limitati, quindi è meglio chiamare in anticipo o controllare il sito ufficiale del teatro se hai esigenze particolari.
Molti spettacoli di Broadway offrono agevolazioni. Per chi ha problemi di udito, alcuni spettacoli sono dotati di sottotitoli (sottotitoli nascosti) o di interpretazione nella lingua dei segni americana (ASL). Nella maggior parte dei teatri vengono offerti gratuitamente dispositivi di ausilio all’ascolto (come le cuffie audio): basta chiedere a un usciere. Alcuni locali (ad esempio, il Gershwin Theatre) hanno installato sistemi di induzione magnetica compatibili con gli apparecchi acustici. Per gli spettatori non vedenti o ipovedenti, alcuni spettacoli mettono a disposizione cuffie con audiodescrizione (grazie a iniziative come il programma TAP di TDF). Puoi chiamare il Theatre Development Fund o dare un'occhiata al sito tdf.org per vedere quali spettacoli in arrivo prevedono rappresentazioni con audiodescrizione o nella lingua dei segni.
Ai sensi dell’Americans with Disabilities Act (ADA), chi vende i biglietti è tenuto a fornire un posto gratuito per un accompagnatore quando necessario per agevolare una persona con disabilità. In pratica, i biglietti accessibili in sedia a rotelle acquistati online di solito includono un secondo posto (per un accompagnatore). Per altre disabilità, le politiche variano a seconda del teatro, ma molti offrono un biglietto per un accompagnatore senza costi aggiuntivi. Durante la prenotazione, ricorda sempre di specificare che hai bisogno di un accompagnatore e controlla le regole di ogni struttura: alcune potrebbero richiedere un certificato di disabilità per avere il posto gratuito per l’accompagnatore.
Sì. I cani da assistenza (e i cavalli nani) addestrati per aiutare una persona con disabilità sono i benvenuti nei teatri di Broadway. Broadway a Chicago (per esempio) ammette esplicitamente gli animali di assistenza definiti dall’ADA, e le stesse regole dell’ADA valgono anche a Broadway. Non sono ammessi animali da supporto emotivo né animali non addestrati per svolgere un compito specifico. Avvisa sempre il teatro in anticipo se hai intenzione di venire con un animale di assistenza e assicurati che l'animale sia sotto controllo e non faccia rumore durante lo spettacolo.
Regole generali
Se uno spettacolo viene ufficialmente annullato dal teatro, Headout ti comunicherà quali sono le opzioni a tua disposizione. Di solito ti verrà offerto un rimborso completo oppure la possibilità di cambiare il biglietto con uno per un altro spettacolo (se disponibile). Se non ti presenti a uno spettacolo a pagamento (no-show), i biglietti di solito non sono soggetti a rimborso. Tieni sempre d’occhio la tua e-mail e il tuo telefono per eventuali cambiamenti di programma man mano che si avvicina la data dello spettacolo.
Gli orari degli spettacoli e il cast sono soggetti a modifiche. Capita spesso che i sostituti o le riserve prendano il posto dei protagonisti durante la stagione di uno spettacolo. I cambiamenti nel cast (anche se si tratta di star famosissime) non danno diritto a un rimborso o a un cambio del biglietto. Se c'è un attore in particolare che non vuoi assolutamente perderti, cerca di andare a vederlo all'inizio della sua serie di repliche; altrimenti goditi lo spettacolo così come viene pubblicizzato.
Le anteprime sono spettacoli “di prova” che si tengono prima della serata di apertura ufficiale. Se il tuo biglietto è per un'anteprima, lo spettacolo potrebbe non essere ancora perfetto al 100%: spesso il Cast e la troupe apportano modifiche dell'ultimo minuto in base ai commenti del pubblico. I biglietti per le anteprime costano di solito un po’ meno rispetto a quelli per gli spettacoli regolari. Andare a vedere un'anteprima può essere divertente se non ti dispiacciono qualche piccola imperfezione, e potresti persino cogliere alcuni aspetti dello spettacolo che verranno modificati per la stagione ufficiale. (Controlla il tuo biglietto: le date delle anteprime sono indicate in anticipo.)
A New York, con “Broadway” si intendono gli spettacoli messi in scena nei grandi teatri (oltre 500 posti) situati nel quartiere dei teatri intorno a Times Square. Questi sono i grandi teatri Musical e di prosa. Gli spettacoli “Fuori da Broadway” vanno in scena in teatri più piccoli (da 100 a 499 posti) e possono trovarsi ovunque a Manhattan; spesso mettono in scena opere sperimentali o inedite. (C'è anche l'"Off-Off-Broadway" per i teatri ancora più piccoli.) I biglietti per l'Off-Broadway di solito costano meno, ma le inserzioni per gli spettacoli che trovi su Headout Broadway sono tutte in teatri con più di 500 posti – in altre parole, è la vera Broadway.
Sì, molti spettacoli di Broadway vanno in scena la domenica, soprattutto nel pomeriggio (spettacoli pomeridiani). Comunque, proprio come a Londra, gli orari della domenica possono essere un po’ irregolari. Di solito, molti spettacoli prevedono uno spettacolo pomeridiano la domenica (spesso alle 14:00 o alle 15:00) e poi una serata più tranquilla (alcuni hanno uno spettacolo serale, ma in numero minore rispetto agli altri giorni). Il grande giorno di “chiusura” a Broadway è il lunedì: la maggior parte dei teatri è chiusa il lunedì sera. Controlla sempre la data e l'ora esatte sul tuo biglietto: se è domenica, probabilmente si tratta di uno spettacolo pomeridiano alle 14:00 (ma a volte alle 15:00 o alle 18:30 per certi spettacoli).
Non è consentito consumare cibi e bevande portati da fuori. Puoi portare con te una bottiglia d'acqua sigillata. Durante gli spettacoli live ti chiediamo di non consumare pasti completi all’interno. (Inoltre, è assolutamente vietato scattare foto o fare registrazioni durante lo spettacolo.) Tutti i teatri di Broadway hanno un chiosco dove puoi comprare snack e bevande: ti consiglio di gustarli prima dello spettacolo o durante l’intervallo.
Le restrizioni variano a seconda dello spettacolo, ma c’è una regola ferrea: in genere i bambini sotto i 4 anni non possono entrare nei teatri di Broadway. È una regola standard (è troppo impegnativo e pericoloso per i bambini molto piccoli). Per i bambini più grandi, ogni spettacolo indica l’età consigliata. Ad esempio, “Il Re Leone” e “Wicked” indicano spesso “adatto a partire dai 6 anni”, mentre alcuni spettacoli più audaci potrebbero suggerire “a partire dai 10 anni”. Controlla sempre le informazioni ufficiali dello spettacolo. Se porti un bambino, tieni presente che ogni persona (di qualsiasi età) deve avere un biglietto per entrare.
No. Come nella maggior parte dei teatri di tutto il mondo, durante gli spettacoli di Broadway non è consentito scattare foto né fare riprese video. Questo per evitare di distrarre gli altri e per tutelare il diritto d'autore. Puoi scattare foto nell'hall del teatro prima e dopo lo spettacolo, ma una volta iniziato lo spettacolo devi spegnere tutti i dispositivi e riporli. (Puoi usare il cellulare prima che si alzi il sipario o durante l'intervallo.)
Per prima cosa, ripercorri i tuoi passi all’interno del teatro (hall, bagno, il tuo posto). Se ancora non riesci a trovarlo, contatta subito l’ufficio oggetti smarriti o la biglietteria del teatro: sono loro che custodiscono gli oggetti lasciati lì alla fine della serata. Se sei già andato via, prova a chiamare il teatro il giorno dopo (di solito trovi i recapiti sul loro sito web). Headout non può recuperare gli oggetti smarriti, quindi tieni al sicuro i tuoi oggetti di valore durante lo spettacolo.
In tutti i teatri di Broadway è vietato fumare (comprese le sigarette elettroniche). È consentito fumare solo per strada o all’esterno degli edifici teatrali.
Spettacoli
Alcuni musical di Broadway in scena da tanto tempo sono perfetti per tutta la famiglia. Tra i classici più amati dai bambini ci sono “Il Re Leone” della Disney, “Wicked” (di Broadway), “Aladdin” e “Harry Potter e la maledizione dell'erede”. Questi spettacoli hanno effetti incantevoli e contenuti piuttosto delicati. (Tieni presente che per ognuno c’è un’età consigliata, ma nessuno ammette bambini sotto i 4 anni.) Altre opzioni divertenti per tutta la famiglia sono “School of Rock” o “Mary Poppins” quando sono in tour, anche se i grandi titoli Disney e “Wicked”* sono scelte sempre molto popolari. Se hai bambini piccoli, dai un’occhiata agli spettacoli pomeridiani, che di solito sono più tranquilli.
La maggior parte degli spettacoli di Broadway dura circa 2 o 3 ore, compreso un intervallo. Alcuni show teatrali potrebbero essere un po’ più brevi, mentre altri (come “Hamilton” con l’ouverture) possono durare quasi 3 ore. Quando compri i biglietti, la durata dello spettacolo è di solito indicata nella pagina delle informazioni sullo spettacolo. Organizzati per goderti l'esperienza al massimo: per uno spettacolo di 2 ore e mezza, dovrai restare a teatro almeno per tutto quel tempo (più altri 30 minuti prima e dopo per accomodarti e uscire).
I maggiori successi di Broadway sono di solito un mix di classici e nuovi titoli di cui si parla molto. Negli ultimi anni, tra gli spettacoli di maggior successo e più popolari ci sono stati “Il Re Leone”, “Wicked” e “Hamilton”. (Hamilton, per esempio, è rimasto un fenomeno culturale fin dal 2015.) Altri grandi classici di successo sono Il Fantasma dell'Opera, Chicago e The Book of Mormon.
Il prima possibile. Gli spettacoli di Broadway possono andare a tutto esaurito, soprattutto quelli di successo. Di solito si effettua una prenotazione con mesi di anticipo per assicurarsi i posti migliori e i prezzi più convenienti. La piattaforma di prenotazione di Headout ti permette di acquistare i biglietti non appena vengono messi in vendita e spesso mostra la disponibilità per l'anno in arrivo. Se provi a effettuare una prenotazione Last Minute, le opzioni potrebbero essere limitate o più costose. Detto questo, per alcuni spettacoli i biglietti vengono messi in vendita a più riprese, e i biglietti tramite lotteria o last minute possono essere un modo per vedere uno spettacolo senza dover effettuare una prenotazione anticipata – ma se vuoi posti garantiti e prezzi vantaggiosi, prenota in anticipo.
- Gli spettacoli di Broadway vanno in scena di solito 8 volte a settimana secondo un programma fisso. Uno schema comune è:
- Domenica: Spettacolo pomeridiano alle 14:00 (o alle 15:00)
- Lunedì: Chiuso (nessuno spettacolo)
- Martedì: Spettacolo serale verso le 19:00
- Mercoledì: Spettacolo pomeridiano (14:00) e serale (20:00)
- Giovedì: Spettacolo serale (20:00)
- Venerdì: Spettacolo serale (20:00)
Nota: Gli orari di alcuni spettacoli potrebbero subire lievi variazioni (ad esempio, in certe serate alcuni teatri iniziano alle 19:00 invece che alle 20:00). Ma quello che hai letto sopra è il programma settimanale tipico. Controlla sempre il tuo biglietto: lì c'è scritto a che ora inizia lo spettacolo. Se hai uno spettacolo pomeridiano, arriva in anticipo: di solito l'ingresso in sala inizia circa 30 minuti prima dell'inizio.
Per scegliere uno spettacolo di Broadway, puoi leggere le recensioni su siti come Playbill, NewYorkTheatreGuide o BroadwayWorld. Anche i principali quotidiani (come il New York Times, ecc.) pubblicano recensioni sulle prime. In pratica, la maggior parte dei turisti cerca semplicemente i posti più alla moda o chiede consiglio agli amici. Puoi anche dare un'occhiata alla nostra guida alle recensioni per saperne di più sulle ultime serie TV.
Gli uscieri di Broadway non si aspettano mance (il personale è pagato), quindi non è necessario lasciare una mancia. Inoltre, controlla sempre il sito ufficiale del teatro o la Conferma di Prenotazione con un giorno di anticipo per eventuali cambiamenti dell'ultimo minuto relativi agli orari o agli ingressi (ad esempio, code ai controlli di sicurezza o ingressi alternativi). Ma soprattutto, vieni rilassato e preparati a goderti una delle esperienze teatrali live più straordinarie al mondo!